Portabilitatea numerelor

INFORMAȚII GENERALE

Portabilitatea numerelor – un serviciu pentru toți abonații

Orice abonat al oricărei rețele fixe sau mobile poate alege serviciile Digi păstrându-și numărul de telefon pe care îl avea în rețeaua respectivă. Trecerea de la un operator de telefonie fixă la altul este posibilă doar dacă cei doi operatori au alocate resurse de numerotație în același județ.

Portarea unui număr de telefon mobil se poate realiza în maxim 3 zile lucrătoare de la data depunerii cererii de portare. 

Utilizatorii au posibilitatea de a porta numărul de telefon în rețeaua noastră atât pe o cartelă preplătită, cât și pe abonament. 

Tipul de numere de telefon care pot fi portate

Pot face obiectul unei cereri de portare numerele geografice (fixe) şi nongeografice (mobile sau numere speciale), dacă se află în cadrul aceleiaşi categorii:

  • numerele naţionale geografice de tipul 02XXXX şi 03XXXX;
  • numerele nongeografice care încep cu 03XXXX;
  • numerele naţionale nongeografice în formatul 07XXXX;
  • numerele naţionale nongeografice de tipul 08XXXX pentru servicii diverse (de exemplu, numerele: 0800, 0801, 0802, 0803, 09)

Pentru a afla mai multe detalii despre acest serviciu sau pentru a afla în ce rețea se află un număr de telefon, ai la dispoziție următoarele servicii:

  • Site-ul ANC: www.portabilitate.ro
  • Email: clienti@rcs-rds.ro
  • Relații cu clienții Digi (Bucuresti 031.400.4414; alte judete 03xx.400414, (xx este pefixul județului în care locuiești)
  • Magazinele Digi

Formulare necesare pentru portarea numărului

Condiții minimale pentru portarea unui număr de telefon

Portabilitatea implică automat terminarea contractului cu operatorul curent, în conformitate cu clauzele de reziliere prevăzute în cadrul acestuia (facturi emise, penalități de reziliere, returnarea echipamentelor primite promoțional cu discount de 100% al chiriei lunare).

Dacă te-ai asigurat de respectarea condițiilor contractuale față de actualul furnizor de servicii de telefonie, poți porta orice număr dorești pe abonament Digi sau cartela prepaid. 

 

Cum portezi online în rețeaua Digi un număr de telefon

Dacă dorești să depui online o cerere de portare pentru un număr prepaid ai nevoie de Seria SIM a cartei și de numărul de telefon pe care dorești să-l portezi. Seria SIM o găsești pe partea interioară a cartelei. Avem nevoie de Seria Sim deoarece este codul unic de identificare al cartelei și este oferit de operatorul de telefonie mobilă.
  • dacă seria de pe cartela începe cu 8940 - aceasta trebuie să aibă 19 caractere
  • dacă seria de pe cartela nu începe 8940 - aceasta trebuie să aiba 12 sau 13 caractere
   
  Dacă dorești să depui online o cerere de portare pentru un număr postpaid ai nevoie de ID-ul de client de la actualul operator și de numărul de telefon pe care dorești să-l portezi. ID-ul de client pe care trebuie sa-l inserezi în cererea de portare se găsește pe o factură emisă de actualul tău operator. 
Da, abonatii/ viitorii abonati au posibilitatea de a porta numarul de telefon din alta retea pe o cartela prepaid Digi. 
Poti sa vii cu orice numar de telefon fix sau mobil in retelele Digi Tel si Digi Mobil.
Cu Digi portezi gratuit orice numar de telefon, indiferent de reteaua de telefonie fixa sau mobila. Costurile de portare vor fi suportate de compania noastra.
Nu ai restricții la portarea in reteaua Digi.
 
  • Pentru portarea numarului de telefon in reteaua noastra ai nevoie de:
    • actul de identitate
    • ultima factura achitata la actulalul tau furnizor
    • vei completa cererea de portare
Pentru a porta numarul Digi la un alt furnizor este necesar ca abonatul sa contacteze furnizorul respectiv precum si sa achite  toate sumele restante si daca este cazul, contravaloarea taxelor datorate pentru incetarea contractului mai devreme de perioada minima contractata si/sau returnarea echipamentelor predate, potrivit conditiilor specifice din contractul incheiat cu Digi.
Portarea unui numar de telefon fix sau mobil se poate realiza în maxim 3 zile lucratoare de la data depunerii cererii de portare. In situatia in care portarea unui numar de telefon necesita instalarea unei linii telefonie fixe termenul se poate prelungi pana la maxim 30 de zile lucratoare.
Digi isi rezerva dreptul de a percepe o taxa de 11 Euro in cazul unui numar mobil si 13 Euro in cazul unui numar fix.
 Nu exista o limitare a numarului de portari intr-o perioada determinata de timp.

Toată România alege abonamentul Nelimitat. Hai și tu! Ai toate avantajele într-un singur abonament:
preț incredibil de mic • net și minute nelimitate
acoperire națională • super reducere

50% REDUCERE x 4 luni

Vreau să mă portez

Descoperă toate abonamentele!

Optim 2

1 euro/lună
TVA inclus

timp de 4 luni

2 euro/lună
TVA inclus

minute nelimitate în rețea

200 minute naționale și internaționale

net nelimitat

Optim 3

1,5 euro/lună
TVA inclus

timp de 4 luni

3 euro/lună
TVA inclus

minute nelimitate în rețea

300 minute naționale și internaționale

net nelimitat

ADAUGĂ telefonul preferat!
Ușor și avantajos!

Comanzi rapid, plătești în 24 de rate fără dobandă cu 0 avans și primești prin curier!

Motorola Edge 20
avans 599
rată 116 lei/lună
TVA inclus preț întreg 1999 lei
Vezi detalii
Xiaomi Redmi Note 10 PRO
avans 0
rată 50 lei/lună
TVA inclus preț întreg 1199 lei
Vezi detalii
Xiaomi Redmi 9T
avans 0
rată 29 lei/lună
TVA inclus preț întreg 699 lei
Vezi detalii
Samsung A32
avans 0
rată 45,5 lei/lună
TVA inclus preț întreg 1099 lei
Vezi detalii
Descoperă întreaga gamă de telefoane
"Oferta destinată consumatorilor este supusă unor termeni și condiții și e valabilă în perioada 06.09 - 30.11.2021 pentru consumatorii care se portează din altă rețea la un abonament DIGI și care sunt abonați DIGI pentru minimum un serviciu fix, fiind disponibilă în limita stocurilor, în magazinele DIGI și pe DIGI.ro. Reducerea de 50% din valoarea abonamentului este de 4 luni, se aplică în lunile 7-10 de abonament și nu se cumulează cu oferta de achiziție telefoane în 24 rate. Oferta de 24 rate se aplică pe telefoanele active din ofertă, cu valoarea sub 1200 lei. Contractele aferente acestei campanii se încheie pe o perioadă de 24 luni.
Informațiile privind acoperirea sunt disponibile atât pe DIGI.ro, cât și la www.aisemnal.ro, unde pot fi consultate datele furnizate de către Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații."
Vrem să ținem legătura.
Primești notificări cu oferte personalizate, mereu în avantajul tău!
Cookie-urile sunt importante chiar și atunci când nu sunt dulci. Ele vă permit să utilizați coșul de cumpărături, panoul de administrare al website-ului, să plățiți facturile, să vă personalizați experiența pe website, ne spun ce pagini au fost vizitate, ne ajută să măsurăm eficiența anunțurilor și ne oferă informații despre comportamentul pe acest website, permițându-ne să îmbunătățim comunicările și produsele.
Prin click pe “DA, ACCEPT” accepți utilizarea modulelor cookie pentru afișarea publicității personalizate, pentru utilizarea unor pluginuri social media și pentru a înțelege cum funcționează website-ul. Poți oricând modifica setările cu un click pebutonul “MODIFIC SETĂRILE”. Dacă vrei sa afli mai multe despre cookie-uri, te rugăm să dai un click aici.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste date sunt necesare pentru funcționarea website-ului, spre exemplu pentru a ține minte datele de logare, pentru a putea utiliza coșul de cumpărături, pentru o încărcare mai rapidă sau pentru randarea conținutului la rezoluția corespunzătoare și pentru a număra accesările. Prin aceste cookie-uri încercăm să îți oferim o experiență lipsită de întreruperi și deplin sigură.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi.ro Vezi politica de confidenţialitate
cmp_level, prv_level, DGROSESSV3PRI, DGROSESSV3PUB, DGROSESSV3API, cookie_campaign
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste cookie-uri culeg datele într-o manieră care nu identifică direct niciun vizitator/utilizator. Sunt foarte utile pentru a ne crea o idee despre audiență și despre calitatea traficului pe website și ne ajută să înțelegem ce și unde trebuie să îmbunătățim încât experiența ta să fie mai bună în viitor. Ne permit să aflăm despre creșterea popularității unui tip de browser sau a unei pagini anume, știind astfel să investim timp tocmai pentru aceste zone în defavoarea altor inițiative mai puțin relevante pentru tine.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google LLC google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
CrazyEgg crazyegg.com Vezi politica de confidenţialitate
ce2ab, ce_login, ceac, sid, _ceir, is_returning, _CEFT, ceg.s, ceg.u, __ar_v4, __distillery, __zlcmid, __zprivacy, _ga, _gat, ki_r, ki_s, ki_t, ki_u, km_ai, km_lv, km_ni, km_uq, km_vs, kvcd, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelyPendingLogEvents, optimizelySegments
Cui nu-i place social media? Activarea acestora îți va permite să vizualizezi conținutul preluat din Facebook, Youtube sau alte asemenea platforme, atât poze cât și videoclipuri, cât și să utilizezi butoanele de Like sau Share și/sau alte funcții de distribuire conținut pentru situațiile în care decizi partajarea acestuia.. Pentru toate aceste funcționalități, avem nevoie de acceptul tău. L-am aprecia! 😊
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIV ITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.RESUME, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, DKV, S_GL, WIDE
FACEBOOK facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Suntem toți diferiți, din fericire. Ne ajută să deducem și înțelegem interesele și preferințele vizitatorilor, astfel încât să putem prezenta și/sau livra un conținut diferențiat și specific fiecăruia, atât ca publicitate, cât și conținut nativ al website-ului. Altfel, fără ele activate, vei vedea informații generice, care nu intră neapărat în zona ta de interese. Noi credem că un vizitator e mai mulțumit dacă primește ceva de care-i pasă și de aceea credem că un OK e binevenit!
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
FACEBOOK PIXELCODE facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
A11Y, ACT, CSM, P, PRESENCE, S, X-REFERER, XS, DPR
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi aici politica de confidențialitate