Echipamente

Vezi aici oferta de telefoane disponibilă. Modelele achiziționate nu prezintă restricții și pot fi utilizate fără limitări și în rețelele altor operatori.

Tarife

Destinații naționale	Tarif apel	Tarif SMS
Către alte rețele fixe naționale	0,00605	-
Către alte rețele mobile naționale	0,0121	0,0121

Un mesaj scris (SMS) poate fi transmis sau recepționat cu o lungime de până la 160 de caractere, incluzând spațiile, semnele de punctuație, simbolurile speciale și diacriticele. În funcție de specificațiile telefonului mobil, mesajele care depășesc această limită pot fi fragmentate automat și transmise ca SMS-uri multiple, fiecare cu o lungime de până la 70 de caractere, fiind tarifate individual.

Taxarea apelului se face:

• la nivel național la minut;
• în roaming în SEE, Moldova și Ucraina la secundă:
  • după un interval inițial de 30 de secunde pentru apelurile efectuate;
  • de la începutul convorbirii pentru apeluri primite;
• în afara SEE, Moldova și Ucraina, apelurile efectuate și primite se taxează la minut atât pentru apelurile inițiate cât și pentru apelurile primite.

Traficul de internet se taxează la kilobyte.

Apelurile și mesajele către numere geografice de 4 sau 6 cifre, numere cu tarif special sau servicii cu valoare adăugată nu sunt incluse în resursele abonamentului și se tarifează distinct, de regulă la tarife mai mari decât cele aplicabile pentru apelurile și mesajele în rețeaua națională sau internațională. Tarifele pot fi consultate aici .

Informații complete privind destinațiile și tarifele aplicabile apelurilor internaționale sunt disponibile aici .

Resursele de voce și date mobile neutilizate nu se reportează și se consumă fără a exista o ordine de prioritate, conform ofertei contractate.

Taxe activare/instalare

Taxe	Tarif pentru contract pe perioadă 12/24 luni (TVA inclusă)*	Tarif contract pe perioadă nedeterminată (TVA inclusă)
Taxă activare	10 Euro	10 Euro
Taxă utilizare rețea/internet - Nelimitat Rural	50 Euro	50 Euro

* Tarif promoțional prin aplicarea unei reduceri de 100% din taxă în cazul serviciilor contractate pe o durată de 12 sau 24 de luni.

Beneficiarul va fi anunțat prin intermediul unui SMS în legătură cu atingerea limitei maxime în următoarele situații:

• la utilizarea serviciului de roaming în cazul atingerii limitei de 80% din plafonul de 50 Euro precum și în cazul atingerii limitei maxime a plafonului de 50 Euro;
• într-o perioadă lunară de facturare, la utilizarea serviciului de roaming, în cazul depășirii limitei de consum de 100 Euro;
• la atingerea pragului de 100 GB pentru utilizarea serviciului de date mobile la viteze superioare.

Beneficieză de serviciile mobile DIGI și în afara țării! Poți suna, trimite SMS-uri, accesa internetul de pe smartphone-ul tău sau poți fi apelat și poți primi SMS-uri.

Beneficiile nationale incluse în abonament sunt disponibile și în roaming SEE.

De la 1 ian 2026, formula de calcul pentru traficul gratuit: 2 x pretul abonamentului in euro fara TVA / 1,1, generand valorile de trafic in roaming inclus.

Regulamentul (U.E). nr. 612/2022 privind roamingul in retelele publice de comunicatii mobile in interiorul Uniunii Europene, se aplica si la nivelul Republicii Moldova si Ucrainei incepand cu data de 1 ianuarie 2026, ca urmare a deciziilor adoptate de catre Consiliul Uniunii Europene.

Aplicarea principiului “in roaming, ca acasa”( „roam like at home”) nu se extinde si la relatiile dintre Ucraina si Republica Moldova. Astfel, apelurile efectuate din Ucraina catre Republica Moldova si respectiv din Republica Moldova catre Ucraina, vor fi tarifate cu 0,5 EUR/minut cu TVA. Digi Romania poate aplica temporar, cu titlu promotional, un discount de 100% la aceste tarife, in conditiile unei utilizari rezonabile a acestor servicii. Aplicarea acestui discount nu genereaza obligatii contractuale in sarcina Digi Romania, fiind acordat temporar, exclusiv in functie de conditiile de roaming la nivel de gros obtinute de catre Digi Romania de la ceilalti operatori de comunicatii electronice din Ucraina si Republica Moldova.

Vezi aici tarifele roaming.

Resursele de voce și date mobile neutilizate nu se reportează și se consumă fără a exista o ordine de prioritate, conform ofertei contractate.

Verifică aici acoperirea națională DIGI.

Toate opțiunile sunt compatibile cu tehnologiile 2G, 4G, 5G.

Utilizatorii pot urma o procedură de măsurare a performaței reale a serviciului de internet prin respectarea condițiilor și parcurgerea etapelor care pot fi consultate aici. Orice diferență permanentă sau repetată la intervale regulate, între performanța reală a serviciului de acces la internet în ceea ce privește viteza sau alți parametri de calitate și performanță, poate fi remediată prin formularea unei reclamații în conformitate cu procedura de soluționare a reclamațiilor care poate fi consultată aici sau prin sesizarea instituțiilor naționale cu atribuții în domeniu sau a instanțelor judecătorești competente.

Existența unei astfel de diferențe dă dreptul Beneficiarului la reducerea proporțională a prețului lunar al abonamentului, precum și la denunțarea unilaterală a contractului după depunerea a 3 sesizări valide în maxim 90 de zile consecutive, fără plata de penalități, cu excepția clauzei penale aplicabile dacă utilizatorul nu restituie către DIGI bunurile primite în chirie sau custodie.

Alege eSIM, cea mai noua tehnologie prin care te poti conecta la reteaua mobila, fara o cartela fizica. Mai multe detalii aici.

Serviciul de voce mobilă va fi furnizat cu respectarea următoarelor niveluri de calitate minime:

• Calitate audio minim 3 pe scara MOS PESQ, asigurând o voce clară și ușor de înțeles în 95% din cazuri;
• Rata de blocare a apelurilor: maxim 2% apeluri nereușite în rețea la orele de vârf;
• Rata de întrerupere a apelurilor: maxim 2% apeluri întrerupte prematur în primele 3 minute de convorbire;

În cazul încetării contractului înainte de expirarea duratei inițiale, Beneficiarul se obligă să achite către DIGI, potrivit dispozițiilor legale aplicabile, o justă despăgubire care va include contravaloarea taxei de activare și a taxei de utilizare rețea reduse cu titlu promoțional, precum și orice alte reduceri acordate la achiziționarea unui telefon și/sau la contractarea unui număr mai mare de pachete în conformitate cu oferta DIGI.

DIGI poate bloca traficul spre/dinspre anumite IP-uri din afara rețelei DIGI dacă acestea sunt utilizate sau se consideră a fi utilizate pentru a distribui SPAM, flood, funcționează ca “open relay” sau prin care se încearcă accesarea resurselor nepublice. De asemenea, DIGI poate bloca traficul realizat pe un anumit port TCP/IP dacă acesta este folosit pentru “flood“, dacă poate favoriza transmiterea de viruși sau dacă traficul poate afecta rețeaua și/sau orice serviciu DIGI.

Măsurile destinate protejării Beneficiarilor serviciilor DIGI, nu afectează accesul la serviciile de webmail oferite de un alt furnizor, adresele de e-mail tip Yahoo Mail sau Gmail funcționând fără întrerupere și nefiind necesară modificarea configurației serviciului de e-mail.

Informații suplimentare cu privire la aceste măsuri vor putea fi consultate de către Beneficiar aici sau prin apelarea Serviciului de Relații cu Clienții.

• Viteza maximă de transfer a datelor reprezintă rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta cel puțin o dată într-un interval de timp definit;
• Viteza promovată de transfer a datelor reprezintă rata de transmitere a datelor pe care DIGI o utilizează în informările cu scop comercial, în promovarea ofertelor comerciale privind serviciul de internet mobil.

Viteza promovată de transfer a datelor este egală cu viteza maximă estimată de transfer a datelor.

Vitezele maxime estimate disponibile pentru fiecare tehnologie radio sunt influențate și afectate de următorii factori:

1. gradul de încărcare și disponibilitatea resurselor celulei;
2. perturbări ale semnalelor radio electrice cauzate de surse radio electrice externe, de diferite obstacole (clădiri, poduri, tuneluri, construcții metalice, geografia solului etc.);
3. spectrul și tehnologiile radio disponibile în zona respectivă;
4. nivelul de putere a semnalului și nivelul de calitate a semnalului;
5. distanța față de stația de bază;
6. capabilitățile terminalului mobil utilizat (spre exemplu, procesor cu performanțe slabe, memorie insuficientă) și limitările datorate sistemului de operare; testele trebuie să fie realizate de pe terminale mobile cu sisteme de operare actualizate la zi;
7. versiunea browser-ului utilizat - ultimele versiuni de browser-e conțin opțiuni dedicate pentru facilitarea unor viteze de transfer cât mai bune (de exemplu suportul pentru un număr de thread-uri care rulează în paralel pentru transferul de date);
8. utilizarea programelor antivirus, a unor servere proxy sau aplicații VPN pe durata realizării măsurătorilor;
9. lucrări temporare de mentenanță, dezvoltare sau modificare a rețelelor de comunicații electronice;
10. intervalele orare în care se realizează măsurătorile (în timpul sau în afara orelor de vârf);
11. existența unui trafic pe fundal/în paralel în timpul efectuării măsurătorilor;
12. realizarea testelor la marginea de acoperire a rețelei (pentru tehnologia și banda de frecvență utilizată la momentul efectuării fiecărui test);
13. existența în cadrul terminalului a mai puțin de 200 MB memorie RAM liberă;
14. gradul de încărcare a bateriei terminalului este sub 20%;
15. traficul de fundal depășește 1% din viteza măsurată.

DIGI a efectuat mai multe măsurători pentru a determina viteza maximă estimată a serviciului de internet mobil pe teritoriul României. Măsurătorile au fost realizate în condițiile adecvate după cum urmează:

• a fost utilizat același terminal și aceeași cartelă SIM conectate la rețeaua de date mobile DIGI;
• pe toată durata efectuării măsurătorilor terminalul a rămas static;
• terminalul utilizat a fost compatibil cu tehnologiile 4G și 5G, cu software actualizat și specificații care permit atingerea vitezei maxime CAT 5 pentru 4G și CAT 16 pentru 5G;
• hotspot-ul terminalului a fost dezactivat precum și toate programele și aplicațiile care generează trafic au fost închise;
• terminalul a prezentat un nivel adecvat al semnalului în funcție de tehnologia măsurată respectiv:
  • pentru 4G: RSRP > -90 dBm, RSRQ > -12 dB;
  • pentru 5G: RSRP > -90 dBm, RSRQ > -12 dB.
• măsurătorile au avut loc în zone cu acoperire pentru tehnologia testată;
• au fost evitate condiții meteo nefavorabile precum și zonele cu clădiri înalte sau aglomerate.

• Identificarea liniei care apelează

DIGI oferă gratuit serviciul de identificare a liniei care apelează atât în cadrul serviciului de telefonie mobilă cât și în cadrul serviciului de telefonie fixă fără a fi necesară activarea serviciului sau parcurgerea altor pași suplimentari.

• Redirecționare apeluri

Serviciul de redirecționare a apelurilor este oferit în mod gratuit pentru serviciul de telefonie mobilă și fixă, activarea acestuia se poate face:

pentru serviciul de telefonie mobilă din meniul telefonului în funcție de tipul și modelul echipamentului;

Serviciile DIGI vor fi activate si funcționale în termenele de mai jos:

• Activare / Instalare : 48 de ore de la semnarea contractului;
• Serviciu funcțional: de la data semnării procesului verbal de predare primire a echipamentelor sau în caz de refuz de semnare, potrivit documentelor interne ale DIGI și/sau datelor de trafic.

Portare dintr-o altă rețea de telefonie mobilă sau fixă

• Activare serviciu: la momentul finalizării cu succes a procesului de portare.

Oferta este disponibila in perioada 1 ianuarie 2026 - 30 septembrie 2026, cu posibilitate de prelungire.