Selectează județul tău pentru a afișa datele de contact aferente

Asistență comercială persoane fizice

Informații comerciale clienți noi
031.400.4600
Informații comerciale clienți existenți
031.400.4401

Asistență tehnică persoane fizice

Asistență tehnică Digi, DIGI Tel, DIGI TV Cablu
031.400.4414
Asistență tehnică DIGI TV Satelit
031.400.4000
Asistență tehnică DIGI Mobil, DIGI Net Mobil
031.400.7777
*777 (apelabil din DIGI Mobil)
DIGI MOBIL ITALIA
031.407.40.77
DIGI MOBIL SPANIA
031.400.64.22

Alege una dintre opțiunile de mai jos pentru a afla cum poți descărca factura, trimite confirmarea plății sau transmite o solicitare legată de facturile tale

Confirmare plată

Dacă ai efectuat o plată și vrei să ne trimiți dovada, te rugăm să folosești formularul dedicat pentru confirmarea plății disponibil aici.
Acest formular este destinat exclusiv confirmărilor de plată.
Dacă ai întrebări legate de facturi, debite sau alte aspecte similare, folosește formularul de contact din această pagină.

Factură și desfășurător

Pentru a vizualiza detalii din factură sau pentru a o descărca:

  • Intră în contul tău DIGI (sau creează unul, dacă nu ai deja).
  • În secțiunea „Facturile mele”, ai acces la istoricul facturilor și le poți descărca oricând.

Dacă ești client cu abonament de telefonie mobilă DIGI și ai nevoie de desfășurătorul convorbirilor, îl poți accesa din secțiunea „Serviciile mele” → Mobil, unde poți descărca desfășurătorul pentru ultimele 12 luni.

Solicitări legate de facturi

Dacă ai nevoie de asistență pentru debite restante sau alte situații legate de facturile tale, te rugăm să completezi formularul de contact de mai jos.
Acest formular nu este destinat solicitărilor de reziliere, situațiilor comerciale sau reclamațiilor.

Este simplu să ne contactezi și online

Completează formularul de mai jos și te contactăm în cel mai scurt timp

Cereri depuse în baza Regulamentului UE nr. 679/2016 în aria protecției datelor cu caracter personal
Important! Pentru informații utile despre facturi și plăți, selectează categoria «Informații despre facturi și plăți», exceptând situațiile comerciale și reclamațiile. Pentru confirmare plată accesează pagina aici.
Important! Dacă ești client DIGI și ai nevoie de suport pentru rezolvarea unei probleme, te rugăm să NE OFERI INTEGRAL aceste informații: adresa și cod client. FĂRĂ ELE NU ÎȚI VOM PUTEA ASIGURA SUPORTUL de care ai nevoie. Mulțumim!
Plăteşte factura online

Semnal din belșug.
Viteză 5G pe săturate. De la 3,05€/lună

Indiferent cât de departe ajungi, ai semnalul cu tine. La drum, pe deal sau în vârf de munte, cu DIGI ai acoperire de încredere.

Portează mai multe numere și te bucuri de abonamentul Nelimitat la un preț din ce în ce mai mic.

Abonamentul Nelimitat

Net și minute nelimitate în România

Roaming inclus în SEE

Tarife super mici în afara SEE

1 număr portat

6,6 GB net inclus
în SEE

5,08 euro/lună

2 numere portate

5,2 GB net inclus
în SEE

4,07 euro/lună

3 numere portate

4,6 GB net inclus
în SEE

3,56 euro/lună

4 numere portate

3,9 GB net inclus
în SEE

3,05 euro/lună

Portează-te!

Cu DIGI ai net nelimitat indiferent de abonament!
Poți alege Optim 3 sau Optim 2, de la doar 2,03 €/lună.

Descoperă toate abonamentele!

E simplu să te portezi, indiferent dacă ai abonament sau cartelă.

Descoperă pașii pentru portarea online!
Vezi detalii

Vrei un telefon nou?

Alege modelul preferat și îl plătești în 24 de rate, fără avans.
Îl primești direct acasă, prin curier, sau îl ridici din cel mai apropiat FANbox.

OPPO Reno 13F 5G
Redmi 15C
rată 28 lei/lună
Vezi detalii
OPPO A5 5G
OPPO A5 Pro 5G
rată 45,5 lei/lună
Vezi detalii
Motorola G85 5G
Motorola g86 5G
rată 41,5 lei/lună
Vezi detalii
Redmi Note 14 5G
Redmi Note 14 5G
rată 45,5 lei/lună
Vezi detalii
Descoperă întreaga gamă de telefoane

Vezi ce pași trebuie să urmezi pentru activarea roamingului!

Detalii
Poți opta și tu pentru eSIM, cea mai nouă tehnologie prin care te poți conecta la rețeaua mobilă, fără o cartelă fizică.
Mai multe detalii aici.

Ofertă supusă unor termene și condiții, valabilă în perioada 01.09.2024 - 01.12.2025 pentru consumatorii care portează un număr de telefon din altă rețea și achiziționează un abonament mobil DIGI, disponibilă în magazinele DIGI și pe DIGI.ro. Prețul de 3.05 euro/lună este valabil pentru portarea a cel puțin 4 numere, din altă rețea în rețeaua DIGI, la abonamentul Nelimitat, pe o perioadă contractuală de 24 luni. Oferta de achiziție telefoane în 24 rate se adresează clienților care portează un număr de telefon din altă rețea, achiziționează un abonament mobil DIGI și care sunt abonați la cel puțin un serviciu fix, valabilă în limita stocului disponibil. Vitezele de acces în rețeaua 5G sunt de până la 600 Mbps și sunt determinate de tipul echipamentului terminal utilizat și de parametrii rețelei mobile DIGI și nu sunt garantate. Verificarea zonelor cu acoperire 5G se poate face online, la www.digi.ro/asistenta/acoperire-servicii-portabilitate/acoperire-servicii. Plata contravalorii serviciilor se va face în Lei, la cursul BNR valabil în ziua emiterii facturii. 

Cookie-urile sunt importante chiar și atunci când nu sunt dulci. Ele vă permit să utilizați coșul de cumpărături, panoul de administrare al website-ului, să plățiți facturile, să vă personalizați experiența pe website, ne spun ce pagini au fost vizitate, ne ajută să măsurăm eficiența anunțurilor și ne oferă informații despre comportamentul pe acest website, permițându-ne să îmbunătățim comunicările și produsele.
Prin click pe “DA, ACCEPT” accepți utilizarea modulelor cookie pentru afișarea publicității personalizate, pentru utilizarea unor pluginuri social media și pentru a înțelege cum funcționează website-ul. Poți oricând modifica setările cu un click pebutonul “MODIFIC SETĂRILE”. Dacă vrei sa afli mai multe despre cookie-uri, te rugăm să dai un click aici.
Da, accept
Modific setările
Informaţii suplimentare
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste date sunt necesare pentru funcționarea website-ului, spre exemplu pentru a ține minte datele de logare, pentru a putea utiliza coșul de cumpărături, pentru o încărcare mai rapidă sau pentru randarea conținutului la rezoluția corespunzătoare și pentru a număra accesările. Prin aceste cookie-uri încercăm să îți oferim o experiență lipsită de întreruperi și deplin sigură.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
DIGI Romania S.A. digi.ro Vezi politica de confidenţialitate
cmp_level, DGROSESSV3PRI, DGROSESSV3PUB, DGROSESSV3API, cookie_campaign, cookie_flyout_home, consentMode, black_friday, webpush
Google LLC google.com Vezi politica de confidenţialitate
HSID, AEC, _GRECAPTCHA
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste cookie-uri culeg datele într-o manieră care nu identifică direct niciun vizitator/utilizator. Sunt foarte utile pentru a ne crea o idee despre audiență și despre calitatea traficului pe website și ne ajută să înțelegem ce și unde trebuie să îmbunătățim încât experiența ta să fie mai bună în viitor. Ne permit să aflăm despre creșterea popularității unui tip de browser sau a unei pagini anume, știind astfel să investim timp tocmai pentru aceste zone în defavoarea altor inițiative mai puțin relevante pentru tine.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google LLC google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv, campaign, _ga_RZQ5VET3PG, S, NID, _gcl_au, SAPISID, __Secure-3PAPISID, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-3PSID, SID, HSID, APISID, __Secure-1PAPISID, SSID, SIDCC, __Secure-1PSIDCC, 1P_JAR, NID, OTZ, AEC, DV, NID
Teads teads.com Vezi politica de confidenţialitate
tfpai, tt_viewer
Microsoft Clarity microsoft.com Vezi politica de confidenţialitate
_clsk
Cui nu-i place social media? Activarea acestora îți va permite să vizualizezi conținutul preluat din Facebook, Youtube sau alte asemenea platforme, atât poze cât și videoclipuri, cât și să utilizezi butoanele de Like sau Share și/sau alte funcții de distribuire conținut pentru situațiile în care decizi partajarea acestuia.. Pentru toate aceste funcționalități, avem nevoie de acceptul tău. L-am aprecia! 😊
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIV ITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.RESUME, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, DKV, S_GL, WIDE
FACEBOOK facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Suntem toți diferiți, din fericire. Ne ajută să deducem și înțelegem interesele și preferințele vizitatorilor, astfel încât să putem prezenta și/sau livra un conținut diferențiat și specific fiecăruia, atât ca publicitate, cât și conținut nativ al website-ului. Altfel, fără ele activate, vei vedea informații generice, care nu intră neapărat în zona ta de interese. Noi credem că un vizitator e mai mulțumit dacă primește ceva de care-i pasă și de aceea credem că un OK e binevenit!
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
FACEBOOK PIXELCODE facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
A11Y, ACT, CSM, P, PRESENCE, S, X-REFERER, XS, DPR, c_user, fr, xs, wd, cppo, sb, locale, datr, usida
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced, campaign, _gcl_au, SAPISID, __Secure-3PAPISID, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-3PSID, HSID, SSID, __Secure-1PSIDCC, SIDCC, AEC, DV, ar_debug
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
__Secure-3PAPISID, __Secure-1PAPISID, SAPISID, SSID, __Secure-3PSID, __Secure-1PSID, SID, APISID, HSID, YSC, GPS, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, __Secure-3PSIDCC, SIDCC, VISITOR_PRIVACY_METADATA, PREF, __Secure-1PSIDCC, SAPISID
RTB yahoo.com Vezi politica de confidenţialitate
IDSYNC, ts, __rtbh.lid, __rtbh.uid, A3, u, khaos, audit
Teads teads.com Vezi politica de confidenţialitate
tfpai, tt_viewer
Linkedin linkedin.com Vezi politica de confidenţialitate
lang, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, lidc, bcookie, li_sugr, s_tslv, gpv_pn, s_cc, s_tp, s_plt, AMCVS_14215E3D5995C57C0A495C55%40AdobeOrg, s_ppv, s_pltp, s_ips, AMCV_14215E3D5995C57C0A495C55%40AdobeOrg
Bing bing.com Vezi politica de confidenţialitate
BFBUSR, SRCHUID, SRCHD, MSPTC, OIDI, SRCHHPGUSR, _RxBf, ACLUSR, BFB, OID, ACL, OIDR, SRCHUSR, MUID
Microsoft Clarity microsoft.com Vezi politica de confidenţialitate
CLID, _clck, tfpsi
Trimite
Vezi aici politica de confidențialitate